“我們和其他地方不一樣，對待客人，不能態度蠻橫，哪怕是遇上不講理的客人，也要盡量和講道理。”薛小蘭沖鄭艷道。
鄭艷現在的份是員工，所以什麼問題都敢問，“要是客人本說不通，還要找事呢？”
“你可以告訴我，我來出面理！”薛小蘭道。
做這麼久的店長，薛小