視頻中的程思敏憔悴不已，對著鏡頭哭著鞠躬道歉。
拿出了生產方提供的質檢報告，聲稱因為自己的疏忽，導致在選品上出了紕。
出于對廠家的信任，加上自己試用以后確實有效果，產品也是一直用著到現在還在用的，所以并未將產品送去質檢。
也和大家一樣都被廠家欺騙蒙